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Mobalpa, élue Meilleure chaîne de magasins de l’année 2024

Mobalpa a eu le plaisir de recevoir le prix « Meilleure chaîne de magasins de l’année 2024 » dans la catégorie Ameublement. Un trophée qui récompense le travail quotidien de notre réseau de magasins qui œuvre tous les jours pour une satisfaction clients totale et sans compromis.

Mobalpa, élue Meilleure chaîne de magasins de l’année 2024

Près d'un million de votants

Cette année, plus de 920 000 consommateurs français ont évalué les chaînes de magasins, franchises et sites de e-commerce en lice, à travers une série de 10 questions évaluant différents critères parmi lesquels :

  • La qualité des produits et des services proposés
  • La qualité du service après-vente et/ou du service client
  • Le sentiment d’être un client privilégié, relation personnalisée
  • La compétence des équipes et les conseils
  • L’amabilité des équipes

« Mobalpa est fière d’être récompensée pour la 2ème année consécutive, l’année dernière en tant que « Meilleure relation client » et cette année en tant que « Meilleure chaîne de magasins ». Ce trophée est le témoin de la relation de confiance stable, durable et performante, instaurée entre la marque, ses magasins et ses consommateurs. »

L'équipe Mobalpa

Une success story à la française

Cette récompense met également en lumière le réseau Mobalpa qui compte actuellement 278 magasins en Europe, dont 239 en France et qui devrait atteindre les 280 points de vente d’ici 2026.

Tous ces magasins sont accompagnés et animés au quotidien par l’enseigne, depuis le projet d’ouverture jusqu’à la gestion du magasin au quotidien.

Ce travail main dans la main entre l’enseigne et le réseau permet de placer la satisfaction client au cœur des exigences de la marque. 

La meilleure Garantie du marché
Garantie totale Mobalpa

L'enseigne Mobalpa détient les meilleures garanties de durée de vie électroménagers, sanitaires, meubles et pièces individuelles, de tout le marché de l’ameublement.

Découvrir

* Cette garantie totale s’applique aux produits vendus par la société Fournier par l’intermédiaire de son réseau Mobalpa, en France métropolitaine et en Corse, pour tout projet de cuisine, salle de bains ou d’agencement sur-mesure. Les clauses de cette offre sont présentées dans le formulaire d’information de la garantie commerciale. Pour plus d’informations renseignez-vous auprès de nos concepteurs en magasin.