Les avis de nos clients Mobalpa Savigneux

Suite à renovation d une cuisine mobalpa nous avons acheté de l'électroménager chez eux avec une garantie de 7 ans sauf que la hotte est tombée en panne à 7 ans et 2 mois. J'ai donc appelé le magasin, pour savoir s'il y avait un dépanneur, garantie finie, pas de prise en charge, ok je comprends, par contre la dame me dit débrouillez vous. Pas très commercial.

Cuisine de qualité mais un conseil, n'achètez pas votre électroménager chez eux. Préférez des professionnels de l'électroménager avec un service après vente structuré. -4 pannes sur notre lave vaisselle whirpool en 3 ans et demi. -Des délais d'attente entre 4 à 6 mois pour les interventions -Personnels incompétent,dernière réparation cette semaine et notre lave vaisselle est de nouveau en panne. Au final 1 an et demi de panne cumulé...

Commande reçue avec plusieurs semaines de retard. Sans aucun geste de leur part. Très déçu Je ne recommande pas

J'ai rencontré la responsable du magasin pour un conseil cuisine... la responsable m'a dénigré le travail d'une décoratrice d'intérieur ensuite m'a proposé de venir voir le chantier. J'attends toujours le devis cela fait 2 ans! Honteux....je déconseille fortement....

Une cuisine mobalpa, pourquoi pas ? Mais à Savigneux surtout pas… cauchemar garanti ! Succession impensable d’erreurs (de mettré, de commande, de réalisation), 3 mois d’enfer entre le début et la fin de la pose ! Manque de professionnalisme et désinvolture invraisemblable de la direction. Je ne recommande surtout pas

Je ne saurais par où commencer tellement l’incompétence, la mauvaise fois et l’arrogance du directeur de l’agence de Savigneux sont une honte à toute sa profession et à l’enseigne Mobalpa. Mais pour résumer, sachez que lorsque vous commandez quelque chose chez eux, et de surcroît du 100% sur mesure, une fois le bon de commande signé, et échange de votre chèque bien-sur, vous n’aurez plus aucun droit sur ce que vous aller recevoir même si cela ne correspond en rien. Sans l’ombre d’un doute, ma pire expérience commerciale. Je ne recommanderai cette agence à personne.

ATTENTION MALHONNÊTE !! J'ai laissé une caution pour la cuisine ( non commandé je précise ), malheureusement je n'ai put avoir mon prêt ou étais inclu la cuisine et déplus me suis séparée donc tout est tombé a l'eau pour moi, ils ont tout de même encaissé ma caution et la cerise sur le gâteau, le responsable m'appelle ce jour donc presque 1 ans après le projet pour exiger la moitier du prix de la cuisine avec menace de tribunal en plus, une honte à éviter a tous prix !!