Les avis de nos clients Mobalpa Toulouse Nord

Nous ne recommandons pas du tout ce magasin. Incompétence du début à la fin. Problème dans la conception ++++ Pas capable d'envoyer les plans en temps et heure. Erreur dans les commandes de meubles. Service après vente catastrophique : beaucoup de promesses et après un an toujours rien... De plus après 1 an la crédence est gondolée car les joints ont été mal fait et bien sur ce n'est pas dans la garantie!!! Idem pour un tiroir situé a coté de la porte du lave vaisselle, gondolées et aucune prise en charge alors quel le problème est visiblement connue. Grosse déception. Ne payez surtout pas la...

Je ne recommande PAS Mobalpa pour votre projet. Pose de ma cuisine non finie 2 mois après la livraison et des dizaines de coup de téléphone pour demande la fin. Forfait posé payé: 4 demi journées. Seulement 2 effectuées. Quelques exemples: - join du congélateurs mal réglé donc congélateur glacé - porte du meuble à gauche oubliée - mécanisme de retient de la porte qui ne marche pas - micro-onde posé de travers. Bizarrement une planche restante à la fin de la pose: devait elle être utilisée pour régler le micro-onde? Un service déplorable et des personnes mal honnêtes devant leur...

Accueil zéro. Du coup partie ailleurs

J'ai contacté le sav pour une demande de piece, ils m'ont dit que le magasin allait me contacter rapidement. Je n'ai jamais été contacté, j'ai rappelé le sav encore 1 fois qui m'a bien confirmé que le dossier etait créé et que le magasin devait me contacter. Toujours rien. J'ai encore rappelé le sav qui cette fois m'a mi en attente et a appelé le patron du magasin en direct. La on me dit c'est bon cette fois il vous appelera. Et bien tj pas d'appel!! Je me suis donc déplacé jusqu'au magasin ( qui n'est pas a côté ) et explique mon problème, reponse du responsable, oui je vois votre dossier,...

SAV inexistant ! Obligé de relancer depuis plus de 4 mois sans résultat autre que « votre commande est en cours!! » Magasin déconseillé.

Attente longue et concepteur incapable de tenir un rendez vous!