Les avis de nos clients Mobalpa Clermont Ferrand

Même si nous avons décidé de partir avec un autre cuisiniste, je remercie MOBALPA Chamalières pour la qualité de son accueil, le temps passé et le professionnalisme de leurs conseils, toujours en phase avec nos attentes. Une prochaine fois très certainement.

Accueil chaleureux pour une modification d'agencement de ma cuisine. Efficacité et compétence 👍

Après quelques difficultés avec un conseiller et le poseur, le résultat final est à la hauteur de ce que j'espérais. Le nouveau Propriétaire et directeur est à l'écoute de ses clients et les produits sont au top!

Monsieur, Merci de votre réponse. Je ne sais pourquoi, j'ai pensé que vous restiez ouvert malgré les mesures gouvernementales ! Je vous prie de bien vouloir m'excuser. Sans doute, je devais être pressé de venir voir ma potentielle nouvelle cuisine ! A bientôt quoi qu'il en soit et désolé encore pour cette erreur qui m''est totalement imputable

Tellement décevant !! Mes parents ont refait leur cuisine il y a deux ans et tout l’électroménager est en panne : 2 mois pour le lave-vaisselle pourtant en contrat Mobalpa « Garantie Totale », ils n’ont 2 mois après : toujours pas de solution de remplacement !! Et maintenant c’est le frigidaire qui est en panne : cela leur prend 3 semaines pour commander la pièce et ajouter 2 semaines pour la pose: honteux ! La cause : ils installent chez les clients des anciens modèles neufs mais qui ne sont plus fabriqués. Pire encore : ils acccusent mes parents d’en faire un mauvais usage. Rejeter la faute...

J’ai mis une étoile pour la qualité de la cuisine et pour le menuisier qui me l’a posé. Cuisine commandée en décembre 2022, première pose prévue au mois de mai puis juin et enfin juillet. Livraison prévue avant la pose de la cuisine le vendredi entre 9 h et 12h : Ils sont arrivés à 13 h 30. Une journée de travail perdue et il manquait le four oublié dans la commande ! À ce jour, j’attends toujours le coup de fil du directeur ! En bref, très réactif pour la signature de la commande et pour le reste il faut s’armer de patience !

Des vendeurs de tapis... un dedain pour tout ce qui est pas CHAMALIÈRES (Redescendez ce n'est pas Versailles non plus). Ne supportent pas que l'on puisse faire un devis a la concurrence pour comparer et preferent ne pas donner leur devis plutot que de subir le libre jeu de cette concurrence. En realite ce sont des tarifs chers qui ne se justifient pas forcement. Détestable...